Санаторий Буковая роща, Железноводск

Общие вопросы

Какие документы необходимы для заселения в санаторий «Буковая роща» для взрослых и детей?

Взрослым в «Буковой роще» при себе для заезда необходимо иметь:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
• Санаторно-курортную карту установленного образца давностью не более двух месяцев (форма 072/у) с обязательным указанием результата флюорографического исследования
• Полис ОМС (или ДМС)
• СНИЛС

Детям в «Буковой роще» при себе необходимо иметь:

• Свидетельство о рождении или паспорт
• Санаторно-курортную карту (дети от 4 лет)
• Справку о прививках (при отсутствии санаторно-курортной карты)
• Заключение врача-педиатра (в поликлинике по месту жительства) об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями и информацию об отсутствии контакта с вероятными больными коронавирусной инфекцией (COVID-19) в течение предшествующих 14 дней не позднее чем за 3 дня до даты отъезда в санаторий
• Страховой медицинский полис

Общие вопросы

Есть ли в санатории «Буковая роща» действующие акции, скидки или горящие предложения?

Сейчас в санатории «Буковая роща» нет актуальных акций или скидок

Общие вопросы

Разрешается ли приезжать в санаторий «Буковая роща» с домашними животными (кошками, собаками)?

К сожалению в санатории «Буковая роща» не разрешается отдыхать с домашними животными

Общие вопросы

Подскажите номер телефона и электронную почту для бронирования путёвок в санаторий «Буковая роща»?

Телефон для бронирования: 8 (800) 2000-451, email: milo@kmvkurorts.ru. Вы также можете оставить заявку используя любую форму на странице

Общие вопросы

Обязательно ли иметь санаторно-курортную карту, или её можно оформить прямо в «Буковой роще»?

Санаторно-курортная карта обязательна для прохождения лечения в санатории «Буковая роща». Ее необходимо иметь при себе при заезде.

Общие вопросы

Какой расчётный час в санатории «Буковая роща»? В какое время заезд и до которого часа нужно освободить номер?

В санатории «Буковая роща», время заезда 08:00 и время выезда 08:00.

Общие вопросы

Где находится санаторий «Буковая роща», какой у него официальный адрес?

Официальный адрес санатория «Буковая роща»: 357400 Россия, Ставропольский край, г. Железноводск, ул. Ленина, 11.

Общие вопросы

Возможен ли трансфер гостей в санаторий «Буковая роща», и сколько это будет стоить?

Да, мы предоставляем услугу трансфера в санаторий «Буковая роща» при бронировании. Стоимость рассчитывается индивидуально. Чтобы заказать услугу, свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 2000-451.

Бронирование и оплата

Можно ли разбить оплату путёвки в санаторий «Буковая роща» на части, взять рассрочку или кредит?

Да. Мы предлагаем беспроцентную рассрочку от туроператора с предоплатой в размере 30% и внесением оставшейся суммы не позднее, чем за 14 дней до прибытия. Вы также можете подать заявку на получение кредита через Т-Банк: заявка рассматривается в течение 1 часа. Для подробной информации посетите страницу способы оплаты.

Бронирование и оплата

Нужно ли вносить предоплату при бронировании путёвки в санаторий «Буковая роща» и какой процент?

Да, для подтверждения бронирования в санатории «Буковая роща» требуется предоплата в размере 30%. В некоторых случаях возможны индивидуальные исключения — пожалуйста, уточните у менеджера. Полная оплата должна быть произведена до прибытия в санаторий.

Бронирование и оплата

Что будет, если я отменю бронь в санаторий «Буковая роща? – вернут ли деньги и есть ли штрафы?

Если вы отмените бронирование по уважительной причине (например, по болезни), вам будет возвращена полная стоимость проживания. Полный возврат средств также возможен, если вы отмените бронирование по крайней мере за 14 дней до прибытия. В других случаях администрация санатория «Буковая роща» может удержать штраф, эквивалентный стоимости одной ночи проживания.

Бронирование и оплата

Можно ли перенести даты заезда в санаторий «Буковая роща» без потери средств?

Да, вы можете перенести даты заезда в санатории «Буковая роща» без потери денег, при условии, что на новые даты есть свободные номера и стоимость проживания не изменится. Если стоимость проживания на новые даты отличается, будет произведен перерасчет.

Питание

По какой системе организовано питание в санатории «Буковая роща» – шведский стол, заказное меню или комплексные обеды?

В санатории «Буковая роща», питание организовано по следующим системам: Заказное, с элементами «Шведского стола», Диетическое.

Питание

Сколько раз в день кормят в санатории?

В санатории «Буковая роща», действует 3‑разовое питание.

Питание

Есть ли в санатории «Буковая роща» диетическое, вегетарианское, постное или безглютеновое меню?

Да, санаторий «Буковая роща» предлагает диетическое меню.

Питание

Можно ли в санатории «Буковая роща» заказать еду прямо в номер, или нужно ходить только в столовую/ресторан?

Нет, в санатории «Буковая роща» питание предусмотрено только в столовой/ресторане. «Питание в номер» не входит список услуг.

Досуг и услуги

Есть ли бассейн в санатории «Буковая роща» (крытый/открытый)?

Да, в санатории «Буковая роща» есть бассейн.

Досуг и услуги

Есть ли в санатории «Буковая роща» баня, сауна, хаммам?

Да, в санатории «Буковая роща» есть сауна и турецкая баня (хаммам).

Досуг и услуги

Предоставляются ли в санатории «Буковая роща» СПА-услуги?

Да, в санатории «Буковая роща» есть спа.

Досуг и услуги

Есть ли в санатории «Буковая роща» Wi-Fi и ловит ли он на всей территории?

Да, в санатории «Буковая роща» есть wi‑fi в номерах, wi‑fi в холле и wi‑fi на территории.

Досуг и услуги

Есть ли в санатории «Буковая роща» парковка для гостей?

Нет, парковки для гостей на территории санатория не предусмотрено

Досуг и услуги

Какие развлечения есть в санатории «Буковая роща» (бильярд, настольный теннис, вечерние шоу)?

В санатории «Буковая роща», есть: настольный теннис, библиотека и концерты.

Отдых с детьми

С какого возраста в санатории «Буковая роща» принимаются дети? С какого возраста детям назначаются лечебные процедуры?

В санатории «Буковая роща», дети принимаются с 4 лет и назначаются лечебные процедуры с 4 лет.

Отдых с детьми

Работает ли в санатории «Буковая роща» детская комната, детская площадка, есть ли аниматоры и развлекательные программы?

Да, в санатории «Буковая роща» есть детская площадка.

Лечение

Какие заболевания являются основным профилем лечения в санатории «Буковая роща» (что здесь лечат)?

В санатории, основными профилями лечения являются:

• Желудочно-кишечный тракт (ЖКТ)
• Мочеполовая система
• Опорно-двигательная система
• Органы дыхания
• Сердечно-сосудистая система
• Эндокринная система

Лечение

Можно ли в санатории «Буковая роща» дополнительно оплатить другие процедуры, которых нет в базовом наборе?

Да, в «Буковой роще» есть возможность приобрести дополнительные процедуры, которые не входят в базовый пакет путёвки. Дополнительные процедуры назначаются только после консультации с терапевтом и при условии отсутствия противопоказаний.

Лечение

Есть ли противопоказания, при которых лечение в санатории «Буковая роща» не рекомендуется?

Противопоказаниями для лечения в санатории «Буковая роща», например, являются психические расстройства, инфекционные и паразитарные заболевания, злокачественные новообразования, а также состояния, требующие паллиативной помощи. Это не полный список. Перед началом санаторно—курортного лечения обязательно проконсультируйтесь со своим лечащим врачом - он оценит состояние вашего здоровья и определит, подходит ли для вас санаторно-курортное лечение.