Отзывы о отеле «Волна» в Ессентуках

Отдыхали в отеле «Волна», когда приезжали в Ессентуки летом. Нужно сказать, что это не то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Весьма посредственно. Конечно, хорошее удачное расположение, приятный внешний вид здания, парки, магазины - всё недалеко. Но организация самого размещения постояльцев немного хромает. Номера небольшие, как будто мало воздуха в них, хочется открыть окно. Часто так и делали, так как не работал кондиционер, и это в июле месяце. Неудобно и то, что нет питания. Всё время приходилось ходить в столовые. Хотя может в чем-то и плюс, так как можно поспать подольше, а не срываться со сранья и бежать занимать место в ресторане. Потрясающая слышимость — и храп, и разговоры, всё можно услышать от соседей. Ну и запах от канализации тоже не прибавляет романтики. А в остальном, если не придираться сильно, то отдохнуть можно. 

Гостиница «Волна» — очень милое место. Небольшой, уютный по-домашнему отель в три этажа. Номера небольшие, но всё, что нужно для проживания, там есть. Кровать, телевизор, даже санузел в номере. Персонал хороший, вежливый. Девочки всё расскажут и подскажут. Отдыхала с пожилой мамой, так нам и помогут с сумками, и подняться в номер, и даже чай приготовили внизу в кафе. Все очень душевные. Душевая чистенькая, всё сверкает. Постельное бельё и полотенца всегда чистые, уборка хорошая, ненавязчивая. Ессентуки нам понравились. Чистый, тихий и уютный город. Есть и места для активного отдыха, есть для спокойных неспешных прогулок. Недалеко железнодорожный вокзал, откуда можно поехать в близлежащие города Ставропольского края. Их много и они все очень интересные и живописные. Отдых получился просто великолепным, со столькими людьми хорошими познакомились, столько мест замечательных и исторических посетили. От души рекомендую этот отель всем! 

Если вам дорог ваш отдых и хотите провести его действительно в хорошем отеле Ессентуков, то никогда не выбирайте отель «Волна». Ужаснее места я не встречал! Первое впечатление - хамство на ресепшн. Непонятно, отель маленький, я бы сказал - крошечный, а столько гонора у людей! На маленькое замечание о том, что медленно работают, такая буря эмоций. Стерпели, так как приехали поздно и ничего другого ближе к ночи точно не найти. Утром никто извинений не принёс. Ладно. Но более того, сложилось ощущение, что и сервис из-за этого пострадал в нашем направлении. Номер не убирался совсем, полотенца так и оставались грязными, смены не было. Постели не менялась. Матрасы какие-то замызганные, кровати скрипучие, раздельные, вместо одной двуспальной. Гигиенические принадлежности не пополнялись ни разу с момента заселения. В общем, такого неуважения мы не встречали нигде. Конюшня какая-то, а не отель. Категорически не рекомендую к посещению.