Отзыв от Владимир - 24.04.2022

Отдыхали и лечились в санатории Виктория в Кисловодске в апреле 2024 года.

Из положительного: расположение санатория , уютные, чистые номера с хорошей мебелью. Хорошее лечение.

Из отрицательного: В большинстве номеров отсутствует кондиционер. На ресепшене работают недоброжелательные и безответственные девушки. Попросили заказать трансфер до аэропорта, приехал "Фольксваген" номер 918 с неработающим кондиционером. ".. А, вы, отдельно обговаривали наличие работающего кондиционера?!.."

Территория у санатория Виктория маленькая. Отсутствует детская площадка.

Бювет с минеральной водой работает по расписанию, рекомендации пить воду за 40-90 минут выполнить не возможно.
Питание посредственное, по принципу "с голода не умрешь". Не соблюдается сменность в питании, не хватает посадочных мест в "Синем" зале. Толкучка у раздачи. Отдельных блюд и напитков хватает только на ограниченный круг лиц, "прорвавшихся" первыми.
Бассейн работает по расписанию. Дают покупаться через день по 45 минут. Есть только один хамам, работает только с 15.00. Детского бассейна нет. 

Сауна есть, но она отдельностоящая, т.е. "через дорогу". Ни разу ее не посетили.

Детская комната представляет из себя жалкое зрелище. Что бы попасть туда необходимо получить отдельное разрешение у глав.врача. Затем, каждое утро проходить у старшей медсестры осмотр ребенка и замер температуры и только потом допускают в детскую комнату.
Детей в этом санатории "не приветствуют".